【Facebook】新機能『Call To Action/コールトゥアクション』の狙いとは?2つの可能性を想像してみた。
CTA
Call to Action
Facebookで設置できるCTAボタン
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・予約する
・お問い合わせ
・アプリを利用
・ゲームをプレイ
・購入する
・Facebookに登録
・動画を見る
顧客の行動を促すボタン等を設置する
顧客を特定の行動へ誘導する
顧客をコンバージョン(プロモーションのゴール)へ誘導する施策であり、ページや広告の効果を高めるものである。
また、ゴールに至るプロセスにおけるKPIとしての管理できる点がその大きな意義であると思う。
訪問、PVのデータから売上貢献を検証と考えると、少し遠く感じるが、CTAが間に入ることで、顧客がコンバージョンに至るプロセスを可視化することが可能になる。