コミュニケーション戦略スキル (ハーバード・ビジネス・レビュー・ブックス) より 聞き手は、話し手の先を考える。今の話の内容から導き出される結論は何か、を予想しようとする。 聞き手は、話し手が論点を裏付けるために挙げた例証を検証する。 聞き手は、…