マーケティングを学ぶ

マーケティング関連のまとめ

精緻化見込みモデル ELMは、消費者の態度形成を、論理的に決める中央ルートと、感情的に決める周辺ルートに分け、どちらのルートで態度が決まるかは、当該消費者の動機付けの程度と能力に依存するとした。

態度は一義的としたベッドマンモデルの欠点を補うものとして注目された。