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The abstract by hinak

仕事、趣味、家族についてまとめます。




webサイトの運営課題

現在、顧客向けの情報提供サイトを運営しています。

 
色々やるべきことがあるので、整理をしてみます。
 

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1. 目標達成のためのサイト改善。
 
2. 集客、リテンション施策の改善。
 
3. クリエイティブポリシーの策定とスキーム確立
 
4. レコメンデーション、パーソナライゼーション、マーケティングオートメーション
 
5. 成果検証の仕組みの確立。
 
この中で、行うは難しなのが、クリエイティブ関連。
データを取り扱う場合、データから(強引にでも)答えを導くことができますが、デザイン関連は、センスと相性が大事だと思います。
 
相性というのは、顧客やコンテンツを基準としたトーン&マナーであったり、自分とクリエイティブディレクターやデザイナー、そのデザインとの相性だったりです。
 
デザイン関連の情報は意識して入手しています。体系的に仕組みを構築するのはなかなか難しそうですが、ほどよいレベルで実現するにもそのセンスが必要そうです。